Коллтрекинг — это сервис, который помогает узнать, из какого рекламного канала приходит больше клиентов. Для отслеживания звонков на рекламных площадках (сайтах, щитах, радио и т.д.) указываются разные номера телефонов. Когда клиент звонит на один из них, система переадресует вызов на основной номер компании и отмечает источник, на котором был размещен номер коллтрекинга, т.е. откуда пришёл лид. Настройка параметров коллтрекинга происходит в личном кабинете.